作为一种新型的信息载体,二维码被越来越多地运用于生活的方方面面。今年5月起,东钱湖工商分局借助其方便、快捷、受众面广的特点,开展旅游行业信用监管,收到了良好的社会效果。
上周,东钱湖工商分局的相关负责人来到奇奇田园,将量身定制的二维码标牌交到了企业管理者手中,这块标牌将被放置在醒目位置,顾客只要用手机等工具轻松一扫,即可获取企业的工商登记、年检验照、信用等级、行政处罚、日常检查等相关信息,真正实现放心消费。“这是工商部门的首次尝试,对我们企业来说,既是一种鞭策,也是一个很好的宣传平台。”奇奇田园总经办主任夏振益告诉记者。
另外,二维码里还添加了工商分局微信平台链接,顾客可借此获取分局发布的消费警示信息、工商执法信息,同时进行举报投诉,从而拉近工商部门与公众的距离,达到教育宣传的目的。
截至目前,东钱湖工商分局已经向环湖的20家餐饮、宾馆、景区等旅游企业发放了二维码标牌,并通过微信平台,在线解答消费者投诉咨询20余件。
东钱湖工商分局副局长叶林东表示:“分局将进一步扩展应用范围、信息内容和使用功能,在范围上扩展到全区的旅游行业,在信息上探索公安、食药、卫生、社保、消防等旅游行业监管部门的监管信息接入工商信用二维码,在功能上开发利用微信在线向分局提供视频、录音等信息进行举报投诉,从而丰富消费者的投诉渠道和手段,真正实现轻松扫一下,消费更放心的目标。”