青岛地税崂山分局结合局长服务日,以“助力A级纳税信用企业发展”为主题开展走进地税活动
9月10日,青岛地税崂山分局结合“局长服务日”,以“助力A级纳税信用企业发展”为主题,组织A级纳税信用企业代表走进崂山地税,召开座谈会,感受纳税服务,听取需求和建议,为企业排忧解难,助推企业发展,赢得了纳税人的好评。青岛崂山地税局党委书记兼局长梁景坤、副局长王润华和相关业务部门人员参加了座谈。
一是问需A级企业,打造服务旗舰。为掌握A级纳税信用企业对纳税服务工作的期望和诉求,在活动中发放调查问卷20余份。活动结束后,分局本着“每份问卷都是纳税人的呼声,每道选答都是纳税人的需求”的认识,认真梳理分析问卷,分解意见建议到科室,定人限时回复到纳税人,并撰写纳税服务需求报告,为更好地做好纳税服务工作提供了信息支撑。
二是A级示范带动,引导诚信纳税。诚信纳税是推动企业健康持续发展的保证,为发挥A级纳税信用企业的示范引领作用,分局邀请A级纳税信用企业代表走进地税,与局长面对面,与友邻企业互动,讲述诚信纳税过程,感受诚信纳税的自豪与优待,进一步激发依法诚信纳税,争做诚信纳税模范。同时,分局还通过网络、展板、短信等形式,宣传遵章纳税典型事例,引导企业和纳税人遵章纳税,增强了企业纳税遵从度,提高了纳税信用度,引起了纳税人的广泛关注。
三是建立特殊通道,提供延伸服务。在实行“一窗”全能、“同城通办”服务的基础上,分局积极回应A级纳税信用企业的合理诉求,在16个全能窗口之外,开辟了“绿色通道”,实现点对点服务,提供快捷办税服务;施行网上、预约、上门服务等办税方式,实现面对面服务;简化发票购领程序,适当放宽用量、限额、税控装置的授权时限,研发A级纳税信用企业抽号优先程序,实行特殊服务,切实让A级纳税信用企业感受到了“头等舱”的贵宾式服务。
(责任编辑:赵娜娜)