今年以来，山东东营市胜利中心税务所着重开展“两建”工作，立足发展大局，发挥服务职能，突出服务质效，以纳税人满意为追求，真正做大、做实、做优服务，主要突出“五个注重”。
    注重以打促建。加强纳税评估，通过以点带面、点面结合的方式对物业管理、运输物流、房地产、建安等实施行业性评估，组织多次发票检查，开展打击“虚假”网络发票专项行动，大力打击发票违章行为。促进各部门间的协作，形成执法协作的工作规范。同时，进一步规范我所税收秩序，避免了国家税款的流失，发挥了税务部门市场监管作用，为营造公平竞争的良好市场环境贡献了力量，也为建设和谐氛围营造良好条件。
    注重宣传教育。采取多种措施有针对性地开展诚信纳税宣传，组织管理人员以日常税收管理为契机，不失时机地进行政策宣传，特别是加强对企业经营管理人员和个体经营者的宣传教育，重点加强纳税人权利和义务的宣传。同时，在公示栏贴出纸质公开宣传资料，通过多层次、多角度、全方位的宣传，进一步增强征收对象的配合意识，方便纳税人了解税收政策，确保纳税人咨询有问必答，规范统一。
    注重职能服务的建设。坚持公正、公平、公开的原则开展纳税服务，着力服务经济建设。对办税服务大厅的硬件进行了全面升级和改造，搭建统一、规范、高效、便捷的办税服务环境。同时自觉地把地税工作置于经济社会发展大局中谋划、落实和检验，及时向上级部门提出有针对性的政策建议，为经济转型“引路”、为企业改革“助力”、为全民创业“尽心”，争当服务发展的主力军、排头兵。
    注重各部门各履其职，加强协作。按照税收管理、征收管理、行政管理等专业类别，强化各个岗位的学习。要求一线税务人员及时汇总日常工作中收集到的涉税信息以及纳税人对税务机关征管工作的意见和建议，进一步强化信息数据筛选、分类及分析，结合纳税人的实际情况制定切实可行的处理方案，最大限度的提高涉税事项的针对性和可操作性。抓好涉税信息交换与共享工作，加强与各个部门之间的沟通与联系，根据各自工作职责，密切各部门之间的协作，将征收计划分解到各征管单位，促进征缴工作。
    注重本单位的诚信建设。大力开展制度清理工作，进一步建立健全相关制度，以“为民服务，创先争优”为主题，充分发挥党员先锋的示范作用，将办税服务厅打造成“效能型、便捷型、规范型”的“先锋型”服务窗口，努力塑造国税部门新形象。巩固提升内控机制建设工作成效。同时要加强对费额核定的公开力度，自觉接受社会各界的监督，用优质服务回馈社会。
（责任编辑：王 双）