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江西省12366纳税服务热线实现国、地税互联互通
时间:2014-1-6 15:20:17  来源:国家税务总局  点击:1752

   随着江西省地税局总经济师赖新生、省国税局副局长肖光远一起按下了互联互通的水晶球,江西省12366纳税服务热线实现了国、地税两家的互联,也开启了第22个税收宣传月活动的序幕。我省部分税务干部和新闻媒体的记者参加了互联启动仪式。

  据了解,由于有些纳税人对国、地税征管范围及税收业务划分不够清楚,每天都有拨打国税12366热线咨询地税业务或拨打地税12366热线咨询国税业务的情况发生。在江西国、地税12366纳税服务热线互联之前,因平台内未开通国地税座席间呼转功能,每次都要麻烦纳税人重新拨打咨询热线,给纳税人带来了不便。江西省国、地税12366热线实现互联互通后,国地税两家的座席人员可以互相受理和转接对方的咨询业务,由以往的国、地税12366热线各自办公、各答所问、各司其职转变为互联互通、内部传递、统一解答,进一步整合了服务资源、提升了服务水平。

  实现国、地税12366纳税服务热线互联是江西国、地税通力合作服务纳税人的一个缩影。据了解,近年来,江西省国、地税局建立健全了国、地税合作机制,按照先易后难、试点先行的原则,在税法宣传、办税服务、纳税人权益保护、财税库银横向联网推广、纳税信用等级评定等方面进行通力合作、携手共进,有效提升了全省税收管理服务效能,极大地方便了纳税人,有效降低了税收征纳成本,赢得了社会各界特别是纳税人的广泛好评。
(责任编辑:王 双)

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