高新区国税局局长潘洁萍介绍，按以前办理一般纳税人认定流程，纳税人纸质资料要经过办税服务厅、税收专管员、分局长、税政股、主管局长、局长办公会六个环节层层核查审批，再到信息中心办理发行卡事宜。然后，再从征管信息系统按纸质资料的审批顺序依次审批，前后至少要30多天甚至更长时间，给纳税人带来了诸多不便。为进一步优化纳税服务，高新区国税局在政策规定允许的范围内，简化办税流程，由大厅受理岗位人员对申请资料当场核对，符合要求的当场受理，即时办结。同时，对普通发票票种核定和增量核准、普通发票代开、增值税专用发票领用、代开增值税专用发票办税流程也进行简化，全部在大厅“一窗通办”视情办结，彻底解决了纳税人“买票难”问题，受了广大纳税人的好评。（郭霞 董兴国 刘建军）