为深入支持和服务民营经济发展，宁波市税务局第一税务分局积极打好服务“组合拳”，当好地方大型实体民营企业集团的保健医生，持续优化营商环境，为民营企业送上一剂“良方”。

　　开展“贴身服务”，准确把脉需求

　　以联络员制度为纽带，集结业务骨干和专家组建专业服务团队，分行业对总部在甬的29家地方大型实体民营企业集团开展走访调研，深入了解企业发展中的需求和矛盾，通过向企业发放政策礼包和辅导手册、探索建立分户档案并建立“一对一”问题跟踪反馈机制，切实将跨区域经营、优惠政策落实等企业发展中面临的亟迫需求摸清问明。

　　提供“精准服务”，直击问题痛点

　　在走访调研和对企业需求开展科学分类的基础上，以大企业税收沙龙和每月一次的“百家税谈”活动为契机，分行业、分集团组织开展各类特色服务项目。联合税政部门、税务师事务所和律师事务所等行业专家，共同为企业关切的问题开方抓药。围绕资管产品运营、资金池业务、个税新政、优惠政策落实等企业反映集中的痛点问题开展精准服务，现场或后续为企业解答各类问题百余例。

　　推出“专项服务”，打通服务壁垒

　　针对部分企业面临的个性化问题，向企业提供“一企一策、一事一复、特事特办”的专项服务。一是按事项归类企业提出的税收需求，与政策部门探讨并达成一致意见后给予及时辅导和推广落实。二是积极打通跨区域合作的最后一公里，加强与兄弟省市大企业部门的协作联络，对企业跨地域经营中的税收难题给予专项服务。三是对企业涉税风险开展分类分级，针对日常监控中发现的行业性风险，以向企业发放税收风险自查提纲的方式辅导企业通过自查消除中低风险。